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雪崩时,每一片雪花,都不认为自己有责任

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诺基亚最近的裁员事件沸沸扬扬。一个曾经的巨头,最终还是这么衰落了,再多的如日中天,再多的遥想当年,也变成如今公司和员工N+2 还是N+6 扯皮的一地鸡毛。

我说了诺基亚,其实并不是在说诺基亚。我想到的是这么一种场景,一个普通的员工,在年轻的时候进入诺基亚工作,兢兢业业,爱岗奉献,然后就被裁员了。这是为什么?这是谁的错?

先不要说什么企业基因,什么产业革新。那是你看了一堆媒体报道的,然后你拿来告诉自己。但是你自己想过么?

一个企业创立可能很容易,要活下来却挺艰难,而要活到 100 年以上,那更是难。创业之初可能是创始人带着兄弟们一直冲锋陷阵打江山,然后一起吃肉喝酒,可能是个小作坊,但是一起往前走,相互补台。

假使一直做对了事情,假使事业越来越大,于是逐渐引入管理结构,引入部门分工,引入规章制度,开设分支机构,建立总公司与分公司,资本动作,上市大动作。一系列金光闪闪,媒体报道,年轻人追捧,最佳雇主……(查了一下 08 年诺基亚是中国最佳雇主)

我相信流程一定是可以做成闭环的,而且一个团队人越多事情一定是越多的。引入了管理的官僚机构,建立了完善的现代企业体系,于是全员开始忙碌起来,或者看上去忙碌起来。

好,如果事情就是这样发展下去,故事就可以结束了,诺基亚千秋万代,万岁万万岁。但是这个世界就像双子座,唯一不变的就是变化。而且只要和信息产业搭了边,那就是更快地变化。

但是一个自循环的闭环系统是趋向于稳定的,也就是我们说的自我“维稳”。这种系统从骨子里排斥任何创新与冒险,排斥任何需要额外担当的责任。不是说这个团队没有突变出的创新基因,而是这种萌芽就必须消灭在摇篮里。

创新的念头可以来自基层,来自奋战在一线的员工,但是这些想法向上遇到了管理层,发生了什么?管理层每天忙忙碌碌要开会,要准备材料,要交办工作,光这些就够喝一壶,为什么要去尝试新玩意,冒新风险?不出问题就是最大的功劳。稳稳当当一年又一年,薪水拿的稳,日子过的好,管他窗外风吹雨。于是在基层这些会有不同的声音,但是收敛于“还是要做好手头的工作,领导交办的事情”上。

因为在一个企业,任何一件事情可能都没有领导交办的工作那么重要。虽然道哥曾经发过一篇文章,叫做正确的事情,然后等着被开除。但是大家都会相互劝对方,领导其实知道的比你多,想的也比你多,你能想到的,能当领导的一定不比你傻,一定也能想到。而且的确大多数情况下都是如此。虽然诺基亚员工曾经投票压倒性支持采用 Android。

于是明白这一点,你更加努力地工作了。然后突然有一天,你被裁员了。然后你发现这个企业也完蛋了。

你说你不忙,你很忙。你说你不辛苦,你很辛苦。

你说领导不忙,领导比你更忙。你说领导不辛苦,领导比你更辛苦。

但是这到底是谁的错。我们都这么辛辛苦苦努力地工作,却落得如此结局。

雪崩时,每一片雪花,都不认为自己有责任。

我们都是现代仪器的上的螺丝钉,这个精密仪器稳定运转。但是有一天大的环境变了,人们根本不需要这台仪器了,而他也没办法焕发出新的能力。于是意味着使命结束,静静地躺在时间的河里。

可能就是这台大机器上的几个主要大部件,没有判断好形势,哪怕再多的传感器说有问题,核心的那个几仪表就是在歌舞升平。

可能这台大机器的设计模式方法,已经不再适应新环境下的生产力的需要,而且生产关系也发生了改变。

可能这台大机器的主人们发现了问题,可是一个大机器那么笨重,惯性那么大。当雨滴打下了以后才开始收晒在地上的稻谷,就等着发芽吧。

但是如果我们都是在循规蹈矩的完成领导交办的事情,都在规避风险逃脱责任放弃担当拒绝冒险,而这个时代变化如此之快,我们真的很可能成为那片看似无辜的雪花。虽然诺基亚曾经投票压倒性支持采用 Android。

当然,如果时代的变化带来的变化,影响不到你的行业,以上可能不成立。

我就这么结束这篇文章吧,因为我很绝望地发现,我暂时解不了这个问题。只好再重复这句,雪崩时,每一片雪花,都不认为自己有责任。

但是我突然想到某粗粮公司员工微博事件了,我只好再补一句话。我们尽量还是不要看谁笑的姿势好不好,而是要看笑的到底长不长。

本文作者 Scalers,游走在口译世界的 IT 从业者。

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